Lang wachten op drogen van hor
4 weken geleden op 5 juli horloge weggebracht naar het filiaal van Lucardi in Tiel. Nu 02 augustus nog steeds niks terug contact gehad met de manager van deze winkel en gevraagd hoe het ermee zit. Antwoord het is vakantietijd ga maandag wel even bellen met het hoofdkantoor om te vragen waar het blijft en als het dan meezit is het donderdag pas binnen. Voel me zwaar belazerd door deze winkel jammer dat ik ooit wat gekocht heb daar toen mijn vrouw terug ging in het begin over het punt dat haar horloge niet meer water dicht was door hun toedoen kreeg ze te horen van het personeel ja dan moet U maar een duurder horloge kopen en jammer die hebben wij hier niet. Dus zo klantvriendelijk zijn ze niet. Ik hoop dat het horloge een keer terug komt maar heb er weinig vertrouwen in met zo'n manager en personeel.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Dat ze in gebreken blijven stuur mail naar hoofdkantoor en krijg geen antwoord terug van de klantenservice
Bezoek Lucardi Reviews over Lucardi