Ik heb gisteren mijn 9-jarige dochter naar Lucardi in Almelo gebracht om gaatjes in haar oren te laten schieten. Kreeg een heel onvriendelijke verkoopster die dit in eerste instantie niet wide doen en later zich had bedacht en zonder enig uitleg en met een onvriendelijke houding dit alsnog wilde doen. Mijn dochter kreeg geen fijn gevoel bij deze verkoopster en toen besloten wij weg te gaan en de volgende dag het opnieuw te proberen in de hoop een vriendelijker verkoopster te treffen. Na de teleurstelling te hebben verwerkt zijn wij vandaag opnieuw naar Lucardi Almelo gegaan. Opnieuw werden wij teleurgesteld omdat er nu geen tijd voor zou zijn ivm de plotselinge sluiting van de winkels vanaf morgen. Complete onzin, er waren daar 3 personeelsleden en dan is er niet 1 die even 3 minuten tijd heeft om een meisje van 9 jaar te voorzien van gaatjes en oorbellen?? Echt grote onzin, mede omdat mijn man nog had gebeld of het met mogelijk was en er werd gezegd dat het zeker mogelijk was!!! Echt belachelijk maar waar het personeel daar wel goed in is is het teleurstellen van een 9-jarig meisje wat haar angst overwon en graag voor de kerst oorbellen wilde.
Sterke punten
Onvriendelijkheid
Zwakke punten
Arrogantie